一、考量臺北市政府員工於面對及處理其家庭所遇重大變故（例如家庭成員突發重大傷病需長期照顧）時，可能影響其工作效能，本府爰訂定旨揭方案，以利各機關學校提供適切之協助措施，並維持其工作與生活間之平衡。
二、另臺北市政府人事處網站設有「員工協助方案專區」（網址：https://dop.gov.taipei/cp.aspx?n=28BFF7F14431C7CB），請有需求之同仁可逕至該專區查詢。